Analista de Infraestrutura Pleno

Na TecnoSpeed a área de INFRAESTRUTURA tem como missão garantir que o processo de logística, suporte e assistência técnica funcione com padrão de qualidade e velocidade alinhadas às expectativas e necessidades dos clientes internos.

Se você deseja atuar na área de INFRAESTRUTURA, tem muita curiosidade, sonha em fazer parte de uma empresa que tem foco na inovação, facilita a vida dos desenvolvedores e proporciona crescimento profissional, a TecnoSpeed é o lugar para você!

🚀Você será responsável por:

- Atender solicitações de necessidades de suporte, assistência técnica e envio/troca de equipamentos;

- Conduzir a logística dos processos de integração de novos colaboradores;

- Manter os serviços físicos e virtuais on premise em pleno funcionamento;

- Realizar homologação de Sistemas operacionais e aplicativos;

- Mapeamento de Rede;

- Manutenção Firewall;

- Manutenção de AD, DNS, DHCP, File Server e demais ferramentas;

- Manutenção Preventiva e Corretiva;

- Instalação de Software;

- Documentar e acompanhar os tickets de suporte, garantindo que todas as solicitações sejam registradas e resolvidas de acordo com os SLAs estabelecidos;

- Diagnosticar e resolver problemas relacionados a hardware, software, redes e outros equipamentos tecnológicos;

- Criação, manutenção e atualização de servidores Windows e Linux;

- Gerenciamento Zabbix e Grafana;

- Administração de Antivírus;

- Elaborar documentação da infraestrutura de TI;

Desafiador? Fique tranquilo(a)!!! Temos um time muito colaborativo que repassa o conhecimento para te auxiliar. E para apoiar seu crescimento profissional tem ainda nossa Universidade Corporativa. Curtiu? Então faça seu cadastro 😉.  

🤓Para que você conduza as atividades do dia-a-dia, será preciso:

Experiência sólida na área de Infraestrutura com vivência em implantação, configuração e operação de infraestrutura de TI;

Graduação completa em Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Engenharia da Computação ou áreas afins;

Experiência em manutenção e administração de servidores Windows e Linux e de manutenção de serviços locais (físicos e virtuais);

Vivência com AD (Active Directory), DNS, DHCP, File Server;

Experiência com mapeamento de rede e manutenção de Firewalls;

Capacidade de entender e atender às expectativas e necessidades dos clientes internos;

Residir em Maringá (vaga presencial);

🤩O que seria diferencial:

Cursos ou certificações na área de infraestrutura, segurança da informação e administração de sistemas ou redes;

Vivência no gerenciamento com Zabbix e Grafana;

Familiaridade com o gerenciamento de tickets de suporte e cumprimento de SLAs;

Vivência em logística de integração de novos colaboradores (configuração de equipamentos, criação de acessos, etc.);

😉Competências Comportamentais Esperadas:

Administração do Trabalho;

Organização;

Inteligência Emocional;

Comunicação;

Foco no Cliente;

Inovação;

Colaboração;

Conhecimento;

Proatividade.

Essa é uma oportunidade CLT, horário comercial de segunda à sexta.🚀

Benefícios

🎓Universidade Corporativa, Trilhas de Desenvolvimento, Plano de Carreira, PDI, Capacitações e Feedbacks;

🎯 Investimento na carreira profissional com cursos e certificações;

💳 Cartão Flexível de Benefícios: Bandeira Master com saldo alimentação e saldo flexível para usar como preferir;

🩺 Plano de Saúde Co-participativo: Opções Unimed ou PAM, com desconto em folha ou no cartão flexível;

🦷 Plano Odontológico Co-participativo: Cobertura Odontoprev, com desconto em folha ou no cartão flexível;

🤗 Programa Amar.Elo (conteúdos semanais sobre saúde mental/emocional);

💭 Investimento na saúde mental através de terapia online com valor exclusivo/acessível;

💻 Equipamentos de excelência;

🎁 Presente especial de aniversário;

🎉 Happy Hours, comemorações e reconhecimento;

💪 Excelentes Práticas de Gestão, empresa premiada GPTW, CMMI, FIA Employee Experience;

Desenvolver pessoas é o nosso principal combustível.

O trabalho em equipe, busca por aprendizado e entrega de qualidade é a essência da TecnoSpeed. Somos uma empresa de tecnologia que coloca pessoas em primeiro lugar, sabe qual é o resultado desse foco?

Estamos no TOP3 das Melhores Empresas para Trabalhar no Brasil - porte médio e TOP50 na América Latina, pelo GPTW. E não para por aí,  PRIMEIRO LUGAR na categoria médias empresas do GPTW PR 2023, somos O MELHOR LUGAR PARA SE TRABALHAR na área de tecnologia, de acordo com a pesquisa FIA Employee Experience (FEEx) 2023 🌟🏆, fomos reconhecidos pelo PNI - Prêmio Nacional de Inovação, na Gestão de Projetos e começamos o ano sendo uma das 500 empresas que mais crescem nas Américas, segundo a revista britânica Financial Times (e sim, entraram apenas 19 empresas brasileiras no ranking).

E olha que só temos 17 anos 😉

SEU MOLHO ESPECIAL NA PRÁTICA

O Molho Especial é o modo de ser TecnoSpeed, aplicamos o nosso super tempero em todas as áreas da nossa empresa. 

E olha que legal, apesar de ser o nosso diferencial, ele não é secreto! Vamos aos ingredientes:

•  Proatividade: entregar além do que foi pedido, surpreendendo e encantando.
•  Colaboração: sempre que puder, ajude seu colega, vá além da sua função!
•  Conhecimento: aprenda e ensine algo novo todos os dias!
•  Confiança: basicamente, a base da nossa equipe.

Se identificou com os nossos princípios?

Então chegue mais, vamos conversar.

ESTAMOS TE ESPERANDO

Viu como nós temos uma cultura pronta para desenvolver o seu potencial? Somos uma máquina de resultados.

Traga a sua experiência, dedicação e foco para a TecnoSpeed.

VAMOS COMEÇAR UMA PARCERIA DE SUCESSO 👏

TEM DÚVIDAS SOBRE NOSSO PROCESSO SELETIVO?🤔

Veja o FAQ Perguntas Frequentes sobre nosso Processo Seletivo que preparamos para tirar suas dúvidas.