Analista de Infraestrutura Pleno
Job type: Effective
Work model: Onsite
Also for PwD
Job description
Na TecnoSpeed a área de INFRAESTRUTURA tem como missão garantir que o processo de logística, suporte e assistência técnica funcione com padrão de qualidade e velocidade alinhadas às expectativas e necessidades dos clientes internos.
Se você deseja atuar na área de INFRAESTRUTURA, tem muita curiosidade, sonha em fazer parte de uma empresa que tem foco na inovação, facilita a vida dos desenvolvedores e proporciona crescimento profissional, a TecnoSpeed é o lugar para você!
Responsibilities and assignments
🚀Você será responsável por:
- Atender solicitações de necessidades de suporte, assistência técnica e envio/troca de equipamentos;
- Conduzir a logística dos processos de integração de novos colaboradores;
- Manter os serviços físicos e virtuais on premise em pleno funcionamento;
- Realizar homologação de Sistemas operacionais e aplicativos;
- Mapeamento de Rede;
- Manutenção Firewall;
- Manutenção de AD, DNS, DHCP, File Server e demais ferramentas;
- Manutenção Preventiva e Corretiva;
- Instalação de Software;
- Documentar e acompanhar os tickets de suporte, garantindo que todas as solicitações sejam registradas e resolvidas de acordo com os SLAs estabelecidos;
- Diagnosticar e resolver problemas relacionados a hardware, software, redes e outros equipamentos tecnológicos;
- Criação, manutenção e atualização de servidores Windows e Linux;
- Gerenciamento Zabbix e Grafana;
- Administração de Antivírus;
- Elaborar documentação da infraestrutura de TI;
Desafiador? Fique tranquilo(a)!!! Temos um time muito colaborativo que repassa o conhecimento para te auxiliar. E para apoiar seu crescimento profissional tem ainda nossa Universidade Corporativa. Curtiu? Então faça seu cadastro 😉.
Requirements and qualifications
🤓Para que você conduza as atividades do dia-a-dia, será preciso:
Experiência sólida na área de Infraestrutura com vivência em implantação, configuração e operação de infraestrutura de TI;
Graduação completa em Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Engenharia da Computação ou áreas afins;
Experiência em manutenção e administração de servidores Windows e Linux e de manutenção de serviços locais (físicos e virtuais);
Vivência com AD (Active Directory), DNS, DHCP, File Server;
Experiência com mapeamento de rede e manutenção de Firewalls;
Capacidade de entender e atender às expectativas e necessidades dos clientes internos;
Residir em Maringá (vaga presencial);
🤩O que seria diferencial:
Cursos ou certificações na área de infraestrutura, segurança da informação e administração de sistemas ou redes;
Vivência no gerenciamento com Zabbix e Grafana;
Familiaridade com o gerenciamento de tickets de suporte e cumprimento de SLAs;
Vivência em logística de integração de novos colaboradores (configuração de equipamentos, criação de acessos, etc.);
😉Competências Comportamentais Esperadas:
Administração do Trabalho;
Organização;
Inteligência Emocional;
Comunicação;
Foco no Cliente;
Inovação;
Colaboração;
Conhecimento;
Proatividade.
Additional information
Essa é uma oportunidade CLT, horário comercial de segunda à sexta.🚀
Benefícios
🎓Universidade Corporativa, Trilhas de Desenvolvimento, Plano de Carreira, PDI, Capacitações e Feedbacks;
🎯 Investimento na carreira profissional com cursos e certificações;
💳 Cartão Flexível de Benefícios: Bandeira Master com saldo alimentação e saldo flexível para usar como preferir;
🩺 Plano de Saúde Co-participativo: Opções Unimed ou PAM, com desconto em folha ou no cartão flexível;
🦷 Plano Odontológico Co-participativo: Cobertura Odontoprev, com desconto em folha ou no cartão flexível;
🤗 Programa Amar.Elo (conteúdos semanais sobre saúde mental/emocional);
💭 Investimento na saúde mental através de terapia online com valor exclusivo/acessível;
💻 Equipamentos de excelência;
🎁 Presente especial de aniversário;
🎉 Happy Hours, comemorações e reconhecimento;
💪 Excelentes Práticas de Gestão, empresa premiada GPTW, CMMI, FIA Employee Experience;
Process stages
- Step 1: Registration
- Step 2: Teste Fit Cultural
- Step 3: Teste Comportamental DISC e Análise de Currículo
- Step 4: Entrevista Gestão de Pessoas
- Step 5: Entrevista Técnica com Gestor(a)
- Step 6: Hiring
🥇 Pessoas em PRIMEIRO lugar!
Desenvolver pessoas é o nosso principal combustível.
O trabalho em equipe, busca por aprendizado e entrega de qualidade é a essência da TecnoSpeed. Somos uma empresa de tecnologia que coloca pessoas em primeiro lugar, sabe qual é o resultado desse foco?
Estamos no TOP3 das Melhores Empresas para Trabalhar no Brasil - porte médio e TOP50 na América Latina, pelo GPTW. E não para por aí, PRIMEIRO LUGAR na categoria médias empresas do GPTW PR 2023, somos O MELHOR LUGAR PARA SE TRABALHAR na área de tecnologia, de acordo com a pesquisa FIA Employee Experience (FEEx) 2023 🌟🏆, fomos reconhecidos pelo PNI - Prêmio Nacional de Inovação, na Gestão de Projetos e começamos o ano sendo uma das 500 empresas que mais crescem nas Américas, segundo a revista britânica Financial Times (e sim, entraram apenas 19 empresas brasileiras no ranking).
E olha que só temos 17 anos 😉
SEU MOLHO ESPECIAL NA PRÁTICA
O Molho Especial é o modo de ser TecnoSpeed, aplicamos o nosso super tempero em todas as áreas da nossa empresa.
E olha que legal, apesar de ser o nosso diferencial, ele não é secreto! Vamos aos ingredientes:
- Proatividade: entregar além do que foi pedido, surpreendendo e encantando.
- Colaboração: sempre que puder, ajude seu colega, vá além da sua função!
- Conhecimento: aprenda e ensine algo novo todos os dias!
- Confiança: basicamente, a base da nossa equipe.
Se identificou com os nossos princípios?
Então chegue mais, vamos conversar.
ESTAMOS TE ESPERANDO
Viu como nós temos uma cultura pronta para desenvolver o seu potencial? Somos uma máquina de resultados.
Traga a sua experiência, dedicação e foco para a TecnoSpeed.
VAMOS COMEÇAR UMA PARCERIA DE SUCESSO 👏
TEM DÚVIDAS SOBRE NOSSO PROCESSO SELETIVO?🤔
Veja o FAQ Perguntas Frequentes sobre nosso Processo Seletivo que preparamos para tirar suas dúvidas.
🔵 O jeito de ser TecnoSpeed, venha conhecer!